In Nijmegen zetten veel inwoners zich in als vrijwilliger. Het brengen van mensen naar afspraken, helpen bij activiteiten of een luisterend oor bieden. Voor veel ouderen in de stad maken deze vrijwilligers het verschil in het dagelijks leven.
Om deze inzet goed te ondersteunen, heeft Sterker in 2025 gewerkt aan een nieuwe aanpak voor vrijwilligers. Het doel: vrijwilligers beter begeleiden en ervoor zorgen dat zij hun werk met vertrouwen en plezier kunnen doen.

In 2024 werd gestart met een project om de manier van werken met vrijwilligers te verbeteren. In de praktijk bleek dat vrijwilligers soms op verschillende manieren werden begeleid. Daarom is gekeken hoe dit duidelijker en consistenter kon worden ingericht.
Sinds eind 2025 wordt gewerkt met een nieuwe werkwijze, waarbij taken beter zijn verdeeld. Zo zijn er teams die zich specifiek richten op het werven van nieuwe vrijwilligers en teams die zich bezighouden met begeleiding en scholing.
Voor inwoners die zich aanmelden als vrijwilliger betekent dit een duidelijkere start. Nieuwe vrijwilligers worden nu uitgenodigd voor een gezamenlijke kennismaking, waarin zij uitleg krijgen over hun rol en het werk. Ook is er meer aandacht voor begeleiding en ontwikkeling via trainingen en bijeenkomsten.

In 2026 wordt deze aanpak verder uitgevoerd en verbeterd. Daarbij wordt gekeken naar wat goed werkt en waar nog aanpassingen nodig zijn. De nieuwe werkwijze zorgt voor meer structuur en betere ondersteuning, maar er blijft ook aandacht voor maatwerk. Want iedere vrijwilliger is anders en heeft eigen wensen en mogelijkheden.

Voor inwoners van Nijmegen betekent dit dat vrijwilligers beter voorbereid en ondersteund aan de slag gaan. Daardoor kunnen zij hun werk met meer vertrouwen doen en blijft de kwaliteit van de dienstverlening hoog.
En dat is belangrijk, want naast elke vrijwilliger staat een inwoner die geholpen wordt. Iemand die een boodschap niet meer alleen kan doen, behoefte heeft aan contact of ondersteuning nodig heeft om zelfstandig te blijven wonen.
Ook in de komende periode blijft Sterker sociaal werk werken aan het versterken van vrijwilligerswerk in Nijmegen. Met als doel: een sterke basis waarin vrijwilligers zich gezien voelen en inwoners kunnen blijven rekenen op ondersteuning dichtbij.

Dit artikel is onderdeel van het jaarbeeld 2025 waarin Sterker terugblikt op het afgelopen jaar. Het volledige jaarbeeld 2025 vind je hier